طلب حذف بيانات معيّنة

آخر تحديث: 29 أغسطس 2025

إذا كنت لا ترغب في حذف حسابك بالكامل، ولكن تريد حذف بيانات معيّنة فقط (مثل سجل الرحلات، بعض المراسلات، أو مرفقات محددة)، يمكنك إرسال طلب مخصّص عبر البريد الإلكتروني التالي:

البريد المخصّص لطلبات حذف البيانات: support@rakeb.me

يرجى أن تشمل رسالتك المعلومات التالية:

سنقوم بمراجعة طلبك وحذف البيانات الممكن حذفها وفقًا لسياسة الخصوصية والقوانين المطبّقة. قد نضطر للاحتفاظ ببعض السجلات لفترة قانونية (مثل السجلات المالية أو سجلات الأمان)، وسنوضّح لك ذلك عند الرد.

عادةً تُعالَج الطلبات خلال مدة معقولة (عادةً خلال 30 يومًا) ما لم يتطلّب القانون الاحتفاظ بجزء من البيانات لفترة أطول.

لمزيد من التفاصيل حول طريقة تعاملنا مع بياناتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية و الشروط والأحكام. إذا كنت تريد حذف الحساب بالكامل، يمكنك زيارة صفحة طلب حذف الحساب.