طلب حذف الحساب

إذا كنت ترغب في حذف حسابك في تطبيق Rakeb / راكب نهائيًا، يمكنك إرسال طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني التالي:

البريد المخصّص لطلبات الحذف: support@rakeb.me

يرجى أن تشمل رسالتك المعلومات التالية حتى نتمكّن من معالجة الطلب:

• الاسم كما هو ظاهر في التطبيق (إن وُجد).
• رقم الهاتف المرتبط بالحساب مع ذكر رمز الدولة.
• الدولة / المدينة.
• سبب الحذف (اختياري).

بعد استلام الطلب، سنقوم بمراجعته وتنفيذ الحذف (أو إخفاء/تقييد البيانات التي يفرض القانون الاحتفاظ بها) خلال مدّة معقولة، عادةً خلال 30 يومًا، وسنقوم بإبلاغك عند الانتهاء.

لمزيد من التفاصيل حول طريقة تعاملنا مع بياناتك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية و الشروط والأحكام.